Біздің жүйеміздің қабілеттері

• Сауалнамалар жасау және басқару.

Өніміңіз туралы адамдардың ойын білгіңіз келе ме? Оңай! Қалаған сұрағыңызды қосуға болады.

• Сауалнамалардағы аудио.

Клиенттердің жауаптарын жазыңыз. Кейде дауыстағы күлкі ондаған толтырылған анкеталардан да көп нәрсені айтады. 

• Командалар мен жұмыс кестесін басқару.

Енді «ой, ұмытып қалдым!» деген жоқ. Жүйе кеңесшіге қашан жұмыс істеу керек екенін көрсетеді. 

• Қашықтан бақылау үшін GPS және камера.

«Ауысымды бастағаныңызды/аяқтағаныңызды белгілеуді ұмытпаңыз — және сатып алушыларымызға қарай!»

• Өнім үлгілерін есепке алу.

Әрбір үлгі енді есепте. Егер кеңесші оны өзіне қалдыруға тырысса — жүйе мұны байқайды. Енді «жоғалып қалған» нәрселер жоқ.

• CRM және SAP жүйелерімен интеграция.

Барлық деректер қажетті жүйелерге мұқият жиналады — тақтадағы кітаптар сияқты тамаша ретпен.

• IDX арқылы паспорттық деректерді тексеру.

Жүйе мейірімді түрде ескертеді: «Мұнда шамалы дәлсіздік бар сияқты — деректерді тағы бір рет тексеріп көрейік».

• Чектерді тексеру үшін ССНБ-мен интеграция.

Енді дүкен чектерді тізесінде «сала бастағанын» білуге болады. ССНБ мақұлдайды.

• Картадағы персоналды желіде мониторингтеу.

«Мария: жүйе сөйлесу тығыздығының жеткіліксіз екенін көрсетеді. Келесі сағат ішінде сатып алушылармен белгілеулер санын көбейтуді өтінемін».

• 10+ түрдегі есептер.

Барлық ақпарат — әдемі графиктер мен түсінікті кестелер түрінде. Енді тіпті ең күрделі есеп те өнер туындысы сияқты көрінеді.

Технологиялар

HTML/JS/CSS, 

PHP, 

Laravel, 

AngularJS,

PostgreSQL

Нәтиже

M-Social компаниясының далалық персоналдың жұмысын автоматтандыру платформасы мыналарға мүмкіндік береді:

• Деректер жинау уақытын қысқарту.
• Есеп берудегі қателерді жою.
• Далалық командалардың жұмысын ашық ету.
• Үлгілер мен промо-әрекеттерді автоматты түрде есепке алуды жүргізу.

Осылайша:

• Клиенттер шынайы сауалнамалар мен үлгілер алады.
• Менеджерлер болып жатқанның толық суретін алады.
• Кеңесшілер — жұмыс сапалы орындалу керек екенін түсінеді, оларды бақылап отырғанын емес.