Бизнеске
арналған чат-боттар

Үлгі шешімдері жоқ

Сіздің бизнесіңіздің міндеттеріне бейімделген жылдам және ыңғайлы іске қосылуы бар чат-боттарды жасау

Процестерді оңтайландыру және жұмыс тиімділігін арттыру үшін бар инфрақұрылымға оңай интеграция

Біз сіздің бизнес мәселелеріңізді шешеміз - жылдам, қарапайым, тиімді

Егер сіздің тұтынушыларыңыз ұзақ күту уақытына байланысты кетіп қалса

M-Social чат-боттары тәулік бойы жұмыс істейді және олардың сұрауларына жылдам жауап береді

Егер қызметкерлер күнделікті жұмысқа шамадан тыс жүктелсе

біздің шешімдеріміз бұл тапсырмаларды толығымен автоматтандырып, маңыздырақ істерге уақытты босатады

Нашар байланыс салдарынан
сатылымнан айырылып жатсаңыз

біз процесті жылдам әрі ыңғайлы етіп оңтайландырамыз

Жаңа қызметкерлердің бейімделуі ұзақ уақытқа созылса

бізге мүмкіндігінше тезірек хабарласыңыз

Мақұлдау және деректер алмасу ресурстарды алса

біз бұл процестерді хабарландырулар мен тапсырмаларды басқаруды автоматтандыру арқылы жеңілдетеміз

Нұсқаулар мен материалдарға қол жеткізу ыңғайсыз болса

біздің шешімдеріміз оларды түсінікті және қорытуға оңай пішімде қамтамасыз етеді

Егер сізде бақылау құралдары болмаса

біз процесті талдауды және сәтсіздіктер немесе ауытқулар туралы жедел хабарландыруларды қамтамасыз етеміз

Біз бизнеске қажетсіз қиындықтардан арылуға және нәтижеге жетуге назар аударуға көмектесеміз

Біздің клиенттер
үшін нақты нәтиже

Қан қысымының өкпе артериясындағы гипертензиясы (ҚӨАГ) бар науқастарды емдеумен айналысатын дәрігерлердің негізгі құралдарға, тексеру тізімдеріне және пайдалы ресурстарға жылдам және ыңғайлы қатынауын қамтамасыз ету

Ерекшеліктері:

Telegram ботына шектеулі қатынас бар. Оны тек ҚӨАГ-ның жабық Telegram арнасының жазылушылары, расталған тізімдегі медициналық қызметкерлер немесе қолмен бекітілген пайдаланушылар ғана қолдана алады.

ҚӨАГ арнасына қатынауы бар пайдаланушылар ҚӨАГ ботына «үзіліссіз» қатынас алады, керісінше — ҚӨАГ ботының пайдаланушылары ҚӨАГ-ның жабық арнасына үзіліссіз қатынас алады.

Клиенттен:

Бриф
Макеттер

HR Чат-боты

Мақсат:

Жаңа қызметкерлердің адаптациясын автоматтандыру және компания ішіндегі ішкі өзара әрекеттестік процестерін жеңілдету үшін HR-ботты дамыту.

Механика:

Қызметкерлер туралы деректерді автоматты түрде алу және жекелеген өзара әрекеттестікті қамтамасыз ету үшін компанияның барлық басқару панелімен интеграциялау.
Хабарламалар жүйесін орнату, файлдарды жүктеу мүмкіндігі және қызметкерлер үшін чек-листтерді орындау прогресін басқару.
Қызметкерлердің пікірлерін алғаннан кейін өзгерістер енгізу, корпоративтік мәдениетке арналған тесттер сияқты жаңа функциялар қосу және өзара әрекеттестік мүмкіндіктерін кеңейту.

Нәтиже:

Жаңа қызметкерлердің адаптация уақыты 35% кеміді.
Сауалнама нәтижелері бойынша жаңа қызметкерлердің қанағаттану деңгейі 30% артты.

Carlsberg бренді үшін Чат-бот

Мақсат:

Қазақстанда «Carlsberg» брені үшін чек-акциясын өткізу арқылы сатылымды арттыру және тұтынушылардың лояльділігін арттыру, сонымен қатар тұтынушылармен интерактивті және ыңғайлы өзара әрекеттестікті қамтамасыз ету.

Механика:
Чат-бот PromoBuilding платформасы негізінде құрылды.
Екі тілді қолдайды: орыс және қазақ.
Негізгі модульдер іске асырылды:

Пайдаланушыларды чат-бот арқылы тіркеу және ИИН арқылы жас шегін растау.
Акция туралы ақпарат, жеңімпаздар, ЖСС (Жиі қойылатын сұрақтар).
Чектерді жүктеу және чат-боттың арнайы бөлімінде қабылданған чектер санын тексеру мүмкіндігі.
Қатысушылар, чектер, жеңімпаздар және т.б. деректерін басқару және есеп беру құру үшін басқару панелі.

Нәтиже:

Telegram чат-боты арқылы өткізілген чек-акция пайдаланушылардың назарын аударды.
Чат-бот «Carlsberg» бренінің танымалдығын арттырды.

AI агенті қалай жұмыс істейді?

(01)

Брифинг және тапсырманы талдау

Біз талаптарды жинаймыз және нақтылаймыз, сіздің мақсаттарыңыз бен үміттеріңізді анықтаймыз

(02)

Жоспарлау

Біз чатбот құрылымын жасаймыз, коммуникация сценарийлері арқылы ойлаймыз

(03)

Даму

Біз жобаны жүзеге асырамыз, сынақтан өткіземіз және жүзеге асырамыз

(04)

Білім

Командаңызға ботты қалай пайдалану керектігін көрсету

Жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар

Жобаның күрделілігіне байланысты 10 жұмыс күнінен бастап.

Техникалық мүмкін болса WhatsApp, Telegram және т.б.

Иә, біз техникалық қолдау мен параметрлер бойынша көмек көрсетеміз.

Әрине. Біз Bitrix24, amoCRM, SAP, 1C және т.б. сияқты танымал жүйелермен интеграцияны жүзеге асырамыз.

Міндетті емес. Біз икемді шешімдерді ұсынамыз: бұлттық қызметтерде, серверлеріңізде немесе гибридті форматта хостинг.

Біздің шешімдеріміз жеке, бизнестің ерекшеліктерін ескереді және мүмкіндік береді дизайнерлерге қол жетімді емес күрделі сценарийлер мен терең интеграцияларды жүзеге асыру.

Иә, біз қосу, тестілеу, оқыту және нұсқаулар мен ережелерге жылдам қол жеткізу үшін боттарды жасаймыз.

Чатботтар тапсырмалар туралы хабардар ете алады, мақұлдауларды автоматтандырады, есептерді жинайды, процесс күйлерін қадағалайды және бақылауға көмектеседі.

Бізге сіздің тапсырмаларыңыздың сипаттамасы, қажетті өзара әрекеттесу сценарийлері, интеграцияға арналған жүйелер тізімі және басқа бизнес мәліметтері қажет болады.

Біз сценарийлер мен өзгерістерді өңдеу үшін ыңғайлы интерфейсті ұсынамыз, сонымен қатар қызметкерлеріңізді ботпен жұмыс істеуге үйретеміз.

Иә, біз чатботтарды аналитикалық жүйелермен біріктіреміз, осылайша сіз негізгі көрсеткіштерді бақылап, өзара әрекеттесуді жақсарта аласыз.

Біздің шешімдеріміз үлкен жүктемелерге арналған және секундына мыңдаған сұраулар болса да сәтті жұмыс істейді.

Сөзсіз! Біз сынақ ортасына қол жеткізуді қамтамасыз етеміз, осылайша сіз барлық сценарийлерді орындамас бұрын тексере аласыз.

Бизнес процестеріңізді чатботпен оңтайландырыңыз!